1. இந்தியாவிலுள்ள எல்ஈஎ Junglee Games அமைப்பிலிருந்து ஒரு பிளேயர்/ பயனர் கணக்கு குறித்த தகவல்களைப் பெற விரும்பினால் எங்களுக்கு disputes@jungleegames.com; என்ற முகவரிக்கு எழுதலாம்; அத்தகைய கோரிக்கை ஒரு செல்லத்தக்க அரசு மின்னஞ்சல் தளத்திலிருந்து சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும், உதாரணமாக, Gov.in/nic.in;
2. கோரிக்கை அறிவிப்பு ஒரு சட்ட நடைமுறையாக இருக்க வேண்டும் உதாரணமாக, சமர்ப்பிக்கப்படும் அறிவிப்பு சட்டப்பிரிவு 91 CrPC அல்லது சட்டப்பிரிவு 94 பிஎன்எஸ்எஸ் -இன் கீழ் குறிக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்;
3. நாங்கள் எல்ஈஎ அமைப்பிலிருந்து வரும் தரவுகளுக்கான கோரிக்கைகளுக்கு எங்களது தனிப்பட்ட சேனல் disputes@jungleegames.com மூலம் பதிலளிக்கிறோம். ஆகவே கோரிக்கைகள்disputes@jungleegames.com என்ற முகவரிக்கு அனுப்பப்பட வேண்டும்.
4. சட்டப்பிரிவு 91 சிஆர்பிசி அல்லது சட்டப்பிரிவு 94 பிஎன்எஸ்எஸ்-இன் கீழ் சமர்ப்பிக்கப்படும் அறிவிப்புக்கள் முறையான அமைப்பு - Junglee Games India Private Limited நிறுவனத்திற்கு அனுப்பப்பட வேண்டும்;
5. அந்த வழக்கு எண் /டிடி எண்/ புகார் எண் / எஃப்ஐஆர் எண் அல்லது விசாரணை தொடங்கப்பட்டதை வெளிப்படுத்தும் வேறு எந்த ஒரு எண்ணும் கோரிக்கையில் உள்ளிடப்பட வேண்டும்;
6. எங்களின் வசதிக்காக நீங்கள் வழக்கின் தன்மை அல்லது இந்திய குற்றவியல் நடைமுறைச் சட்டம் (“ஐபிசி”) அல்லது பாரதீய நியாய் சன்ஹிதா (“பிஎன்எஸ்”) அல்லது இந்தியாவில் வேறு எந்தவொரு பொருந்தத்தக்க சட்டத்தின் கீழான சம்பந்தப்பட்ட வேறு எந்த ஒரு பிரிவுகளையும் வெளிப்படுத்தலாம் மற்றும் எங்களிடம் கோரப்படும் தரவு தொடர்பான உங்கள் தேவை/அவசியம்/ பொருந்தும் தன்மை ஆகியவை குறித்து புரிந்துகொள்ள எங்களுக்கு உதவும் வகையிலான வேறு எந்த ஒரு தகவலையும் எங்களுக்கு அளிக்கவும்;
7. மேலும் பரிவர்த்தனை விவரங்கள், பரிவர்த்தனை குறிப்பு எண், தொகை,தேதி, நேரம் மற்றும் பயனரின் பிஐஐ போன்ற அத்தகைய முறையான அடையாளக் குறியீடுகளையும் எங்களுக்கு வழங்குங்கள் அது எங்கள் தேடுதலை துல்லியமாக மேற்கொள்ள உதவி பயனர் கணக்கு /பரிவர்த்தனை விவரங்களை துல்லியமாகக் கண்டறிய உதவும்;
8. பரிவர்த்தனை விவரங்கள், பயன் பெறும் வணிகர்/வங்கி மற்றும் மோசடியாளர் அடையாளம் அடங்கிய கோரிக்கைகளைப் பொருத்தவரை கேஒய்சி, கருவி வரிசை/ஐஎம்ஈஐ எண்கள், ஐபி முகவரி, நிலவியல் அமைவிடம், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் பெறுபவர் மொபைல் எண், போன்றவை வழங்கப்பட வேண்டும். இத்தகைய அடையாளக் குறியீடுகள் பொதுவாக கருவிகள், கணக்குகள் அல்லது நிதிபரிவர்த்தனைகள் தொடர்பான தகவல்களை பெறுவதற்கான ஒரு முழுமையான விசாரணையை மேற்கொள்ள தேவைப்படும்.

1. Junglee Games எந்த ஒரு கோரிக்கையும் தெளிவற்றதாக அல்லது முறையற்றதாக அல்லது முழுமை பெறாமல் இருப்பதாக கருதினால் அது குறித்து மேலும் விளக்கம் பெறுவது தொடர்பாக அதன் கவலைகளை எல்ஈஎ அமைப்பிடம் தெரிவிக்கும் அல்லது தரவுகளை அடையாளம் காண / மீட்டெடுக்க உள்ளக தேடுதல்களை மேற்கொள்ளும் பொருட்டு மேலும் அதிக தகவல்களை கோரும்.
2. தேவையான தகவல்களை 24 மணி நேரத்திற்குள் வழங்க Junglee Games அனைத்து முயற்சிகளையும் மேற்கொள்ளும். இருப்பினும் பன்னாட்டு தரவுத் தளங்களில் இருந்து தகவல்களை பெறுவதில் சற்று காலதாமதம் விளையக் கூடிய சந்தர்ப்பங்களில் அது சம்பந்தமாக தரவுகள் எந்த தேதிக்குள் பகிரப்படும் என்பது குறித்து எல்ஈஎ அமைப்பிற்கு ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கவகையிலான ஒரு கால அளவை நிர்ணயித்து தெரிவிக்கும்.

பின்வரும் வழிமுறைகளில் வழங்கப்படும் கோரிக்கைகளை Junglee Games அமைப்பால் பூர்த்தி செய்ய முடியாது:

1. வாய்மொழி / தொலைபேசி அழைப்பு மூலமான எழுத்துவடிவத்தில் இல்லாத கோரிக்கைகள்;
2. பிரிவு 91 சிஆர்பிசி அல்லது பிரிவு 94 பிஎன்எஸ்எஸ்-இன் கீழான அல்லது நீதி மன்ற உத்தரவு போன்றவை இணைக்கப்படாத கோரிக்கைகள்;
3. நேரடியாக அரசு மின்னஞ்சல் முகவரி (Gov.in/nic.in) மூலம் அனுப்பப்படாத கோரிக்கைகள்;
4. WhatsApp, Telegram, LinkedIn, Twitter, Facebook, போன்ற சமூக ஊடக சேனல்கள் வழியாக அனுப்பப்படும் கோரிக்கைகள்.

பரிவர்த்தனை / கணக்கு விவரங்களை அடையாளம் காண உள்ளக தேடுதல்களை மேற்கொள்ள உதவும் வகையில் ஒரு முழுமையான தகவல்கள் மற்றும் போதுமான அடையாளங்களை வழங்குமாறு எல்ஈஎ அமைப்பிடம் கேட்டுக்கொள்ளப்படுகிறது. தேவைப்படும் சந்தர்ப்பங்களில், எல்ஈஎ அமைப்பிற்கு சம்பந்தப்பட்ட மிகப் பொருத்தமான தகவல்களை அளித்து உதவவும் மற்றும் பிளேயர்கள் /பயனர்களின் தரவுகளை பாதுகாக்கவும் தரவு கோரிக்கையின் பொருந்தும் தன்மை குறித்து எல்ஈஎ அமைப்பின் விசாரணை /வழக்குக்கு Junglee Games கோரிக்கை வழங்கும்.

பிரிவு 91சிஆர்பிசி அல்லது பிரிவு 94 பிஎன்எஸ்எஸ்-இன் கீழ் எங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட அறிவிப்பில் தெளிவாக குறிப்பிட்ட தரவு கோரிக்கை வரப்பெற்றவுடன் Junglee Games கீழே குறிப்பிட்ட பதிவேடுகளின் படியான கோரப்பட்ட தரவுதொகுப்பை வழங்கும்:

a. கீழே குறிப்பிடப்பட தகவல்களுக்கும் கூடுதலாக ஒரு Junglee Games பிளேயர்/பயனர் கணக்கின் பரிவர்த்தனை வரலாறு அல்லது வாலட் அறிக்கையை எல்ஈஎ-கள் அமைப்பிற்கு வழங்கும்;

ஒரு பிளேயரின் கணக்கு சம்பந்தமாக பின்வரும் தகவல்களை Junglee Games வழங்கும்: பதிவு செய்யப்பட்ட நாள், பெயர், மொபைல் எண், மின்னஞ்சல் முகவரி, முகவரி, பான், கேஒய்சி விவரங்கள் பரிவர்த்தனை தகவல்கள், தொகை எடுத்த விவரங்கள், வங்கிக் கணக்குத் தகவல்கள், கருவியின் பரிவர்த்தனை ஐபி முகவரி பரிவர்த்தனை எப்போது தொடங்கப்பட்டது மற்றும் பிளேயரால் மேற்கொள்ளப்பட்ட எந்த ஒரு ரொக்கத் தொகை நடவடிக்கையின் குறுக்கு நெடுக்கு போக்குகள்.

பின்வருபவற்றுக்கு உட்பட்டு இருக்கும்:

i.மேலே குறிப்பிட்ட விவரங்கள் கிடைக்கும் சந்தர்ப்பங்களில் மட்டுமே பகிர்ந்து கொள்ளப்படும்.

ii.கோரிக்கை அறிவிப்பில் குறிப்பாக கூறப்பட்ட தகவலை மட்டுமே Junglee Games வழங்கும்.

iii.பேமோட் தரவுகள் எங்களிடம் இல்லை. அதற்கு நிகரான தொடர்புடைய பேமெண்ட் அக்ரிகேட்டரால் அதை பகிர்ந்து கொள்ள முடியும். அந்த குறிப்பிட்ட பரிவர்த்தனையுடன் சம்பந்தப்பட்ட பேமெண்ட் அக்ரிகேட்டரின் பெயரை எங்களால் பகிர்ந்து கொள்ள முடியும்.